小李和小張任職于公司同一部門，工作業(yè)績相同。去年小李得到5千元的年終獎金，他非常高興。無意間小李得知小張的年終獎卻是8千元。霎那間小李由之前的高興轉為疑惑和不滿，進而影響工作態(tài)度。這種現(xiàn)象可以用下列哪種理論解釋?（）。

• A、期望理論
• B、公平理論
• C、歸因理論
• D、強化理論

劉輝是一個服裝連鎖商店的地區(qū)部經理，他告訴商店經理們，每天晚上關門之前，手邊所有的現(xiàn)金必須就近存入銀行的保險庫。他反復強調了這一點，說道：“公司不想僅僅因為你們把現(xiàn)金平安無事地在店里過夜而冒一次夜盜之險。”大部分經理認為這個指令合情合理，也不難照辦。但有的商店位于郊區(qū)，晚上去銀行并不安全，或者有的商店離銀行太遠，他們的經理不總是照劉輝的指示去辦。

不出所料，一家郊區(qū)商店被夜盜，2000多元的現(xiàn)金不見了。劉輝當面對那個經理說：“你被解雇了！你知道這個規(guī)定，每天晚上要把現(xiàn)金存入銀行保險庫，你是故意違反它的。”

那個商店經理反駁道：“這個規(guī)定對我來說太過分了，你應該知道。我們這個地段晚上人們去銀行解款時已經發(fā)生過好幾次半路打劫，我想告訴你，可你根本聽不進去。再說，我知道商店已為這次損失保了險，無論怎么說，你不能為此解雇我。這一規(guī)定又不是書面條文，不得已的話，我把這件事遞交公司總裁。”

問題：

（1）如果你是公司總裁，你會怎么做？

（2）如何評價這位地區(qū)部經理的指揮能力？

（3）劉輝相信X理論還是Y理論？

事業(yè)部制的優(yōu)點包括（）。

• A、公司總部領導可以從繁瑣的日常事務中解脫出來，著力策劃公司長期發(fā)展戰(zhàn)略
• B、每個事業(yè)部具有獨立的利益，是一個分權單位，有利于調動其積極性
• C、有利于培養(yǎng)綜合型高級管理人才
• D、專業(yè)化管理和集中統(tǒng)一領導的有機結合
• E、適用于不穩(wěn)定、不確定的環(huán)境